Pinigų grąžinimo politika
INTERNETINĖS PARDUOTUVĖS „MADAME DU BARRY“ TAISYKLĖS
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės), jas patvirtinus Pirkėjui (perkant prekes ir paspaudus mygtuką „Patvirtinti užsakymą“), yra šalims privalomas teisinis dokumentas. Jame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, prekių įsigijimo bei apmokėjimo sąlygos, pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su pirkimu internetinėje parduotuvėje susijusios nuostatos.
1.2. Pardavėjas yra MB „Madame Du Barry“.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus.
2. Asmens duomenų apsauga
2.1. Bet kokia informacija, susijusi su asmens duomenimis, kuri užregistruojama internetinėje parduotuvėje, tvarkoma laikantis konfidencialumo principų ir neviešinama, išskyrus Lietuvos Respublikos įstatymuose nustatytus atvejus. Pardavėjas vadovaujasi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR).
3. Pirkėjo teisės
3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes internetinėje parduotuvėje šių Taisyklių nustatyta tvarka.
3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties nenurodydamas priežasties per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo dienos (remiantis LR Civilinio kodekso 6.22810 str.).
3.3. Taisyklių 3.2 punkte numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jei prekė nebuvo sugadinta, neprarado prekinės išvaizdos (nenuimtos etiketės, nepažeistos apsauginės plėvelės) ir nebuvo naudojama (dėvėta).
4. Pirkėjo įsipareigojimai
4.1. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir priimti jas šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.
4.2. Pirkėjas įsipareigoja saugoti savo prisijungimo duomenis ir jų neperduoti tretiesiems asmenims. Praradus duomenis, būtina nedelsiant informuoti Pardavėją.
4.3. Naudodamasis el. parduotuve, Pirkėjas sutinka su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja nepažeisti LR teisės aktų.
5. Pardavėjo teisės
5.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės stabilumui ar saugumui, Pardavėjas turi teisę be perspėjimo apriboti pirkėjo prieigą.
5.2. Pardavėjas turi teisę anuliuoti užsakymą, jei Pirkėjas, pasirinkęs apmokėjimą banko pavedimu, nesumoka už prekes per 3 (tris) darbo dienas.
6. Pardavėjo įsipareigojimai
6.1. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumą ir saugoti jo asmeninę informaciją.
6.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu arba į pasirinktą paštomatą.
6.3. Negalėdamas pristatyti užsakytos prekės dėl nenumatytų aplinkybių, Pardavėjas įsipareigoja pasiūlyti analogišką prekę arba grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per nustatytą terminą.
7. Prekių kainos ir apmokėjimo tvarka
7.1. Prekių kainos nurodomos Eurais (EUR).
7.2. Pirkėjas atsiskaito už prekes šiais būdais:
7.2.1. Banko pavedimu į MB „Madame Du Barry“ sąskaitą.
7.2.2. Kortele per shopify sistemą.
7.2.3. Per MakeCommerce.lt platformą (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas).
7.3. Pinigų grąžinimas (atsisakius sandorio) vykdomas per 7 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo dienos.
8. Prekių pristatymas
8.1. Pirkėjas įsipareigoja pateikti tikslų pristatymo adresą ir kontaktinį telefono numerį.
8.2. Prekių pristatymo terminai nurodomi prekių aprašymuose. Jei pristatymas vėluoja dėl nenumatytų aplinkybių, Pardavėjas informuoja Pirkėją asmeniškai.
8.3. Siuntos priėmimo metu Pirkėjas privalo patikrinti pakuotės būklę. Pastebėjus pažeidimus, būtina tai pažymėti kurjeriui arba surašyti aktą.
9. Prekių grąžinimas
9.1. Grąžinamos prekės privalo būti nenaudotos, nepažeistos ir originalioje pakuotėje (su visomis etiketėmis). Už tinkamą prekės sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas.
9.2. Prekės grąžinamos Pirkėjo lėšomis, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė.
9.3. Grąžinimo adresai: Pirkėjas grąžinamas prekes turi siųsti į pasirinktą paštomatą šiais adresais:
Vilniaus g. 62, Ukmergė, 20159 Ukmergės r. sav.
Antakalnio g. 67, Ukmergė, 20150 Ukmergės r. sav.
9.4. Siunčiant būtina nurodyti gavėjo telefono numerį: +370 634 44035.
9.5. Grąžinamoje siuntoje privalo būti prekių užsakymo lapas, sąskaita arba nurodytas užsakymo numeris, kad galėtume identifikuoti Pirkėją.
9.6. Gavus ir patikrinus grąžintas prekes, pinigai Pirkėjui grąžinami per 7 darbo dienas.
10. Kokybės garantija ir atsakomybė
10.1. Kiekvienos prekės savybės nurodomos jos aprašyme. Pardavėjas neatsako už tai, kad spalva ekrane gali nežymiai skirtis nuo realios spalvos dėl Pirkėjo įrenginio nustatymų.
10.2. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už pateiktų duomenų teisingumą.
10.3. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius LR įstatymų nustatyta tvarka.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
11.2. Visi nesutarimai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR teismuose arba per Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą.